Logística, palabra que día a día desvela a los directores de cualquier industria. Rapidez, buena cobertura, calidad, no sólo se deben tener en la mente, es necesario materializar estos conceptos en la organización para conseguir plena satisfacción en el cliente. Almaviva es una empresa prestadora de servicios logísticos que tiene bien clara la anterior premisa. Existen varios elementos que son fundamentales para que la logística de una empresa marche a su cien por ciento. Por eso, en los próximos párrafos encontrará una descripción de estos elementos y la manera como hansido desarrollados en Almaviva, para que los tenga muy en cuenta si tiene un negocio o está pensando en conformar alguno.

Tecnología y sistemas de información

Los avances tecnológicos son un punto clave en la implementación de cualquier proceso comercial o empresarial. Almaviva se encuentra a la vanguardia en sus sistemas de tecnología para la gestión de carga internacional, comercio exterior, almacenamiento y transporte.

En este último, por ejemplo, cuenta con el sistema Transport Management System (TMS) que permite el registro, control, seguimiento y localización de la mercancía en tránsito. A través de este sistema, se realiza un estricto monitoreo de los productos que se transportan, y gracias a un seguimiento satelital, se identifica el tiempo real, la ubicación y condiciones de la carga.

Infraestructura

La infraestructura de una empresa incide considerablemente en los procesos logísticos. El espacio donde se piensa instalar se debe pensar estratégicamente según las características de los clientes y del ámbito comercial en el que se enfoca el negocio. Almaviva cuenta con 28 oficinas ubicadas en las principales aduanas del país y más de 392.000 m² distribuidos en 23 bodegas, 12 depósitos y cinco zonas francas.

Oportunidad

Las operaciones logísticas no pueden funcionar sin tener en cuenta este elemento. Coordinar los tiempos en todas las actividades no es una tarea fácil, pero al hacerlo bien se garantiza la efectividad de los procesos. Por esta razón, se debe manejar entre otros el tiempo de carga y transporte de mercancía, para infundir en sus colaboradores la puntualidad para la gestión eficiente de las funciones. Y ¿cuáles son estas funciones? Pues bien, aquí están los principales procesos que son efectuados por empresas como Almaviva:

Gestión de carga internacional

Se moviliza la carga desde cualquier parte del mundo hacia Colombia y de Colombia hacia cualquier parte del mundo, a través de medios marítimos, aéreos y terrestres. Concretamente, los servicios que entrega son:

transporte internacional aéreo, transporte marítimo FCL y LCL, transporte multimodal, consolidación decargas en bodegas del exterior y seguimiento y control de órdenes de compra.

Gestión de comercio exterior

Almaviva ofrece servicios de: agenciamiento aduanero para importaciones y exportaciones, control portuario, administración calidad UAP, ALTEX y Plan Vallejo, administración de modalidad de transformación o ensamble, administración In-house de comercio exterior, asesoría en comercio exterior y el modelo de gestión aduanera Business Process Management (BPM) que permite garantizar los flujos de información y operación de la actividad aduanera.

Gestión de almacenamiento

Se prestan los servicios de almacenamiento de mercancía nacional y depósitos aduaneros, almacenamiento en zonas francas y silos, administración de centros de distribución (outsourcing), programación y adecuación de equipos de tecnología (fulfillment), acondicionamiento de productos, armado de promociones, sub-ensambles, etiquetados y maquila. El control del servicio de almacenamiento, alistamiento y entrega de mercancía se realiza a través del sistema DLX, un WMS (Warehouse Management System) provisto por Red Prairie y considerado por el Grupo Gartner como el mejor WMS del mundo junto con Manhattan.

Gestión de transporte

La filial Almaviva Global Cargo coordina y ejecuta los procesos de transporte terrestre. Ofrece servicios de transporte multimodal OTM, tránsito aduanero DTA, distribución nacional y urbana; y se encarga de manejar todos los protocolos de seguridad.

Este portafolio es complementado con el servicio de consultoría en gestión logística, ingeniería logística y tecnologías de información; y con servicios financiaros como los certificados de depósito y los bonos de prenda.

Cobertura

Almaviva posee 28 centros de distribuciónMen todo el país respondiendo a los requerimientos de sectores como: consumo masivo, alta tecnología, telecomunicaciones, automotriz, farmacéutico, manufactura, agroindustrial, entre otros. Tiene un área de 192.552 m² en bodegas cubiertas, 219.518 m² de patios y un WMS (Sistemas de Administración de bodegas).

Entre los principales clientes se encuentran: Telmex,Hyundai, Une, Almacenes Éxito, Colgate, General Motors, Renault, Sony y Ford.