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El embalaje de productos de
exportación no se reduce a
una bolsa o una caja. Para
permitir que los productos
hechos en Colombia lleguen
a los mercados externos, las
firmas de empaques tienen
que someterse a numerosas
normas y procedimientos
que requieren de cuidado y
atención. |
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No es una noticia que el mercado exterior cada vez es más dinámico, que todos los
días entre los países se firman acuerdos de libre comercio, que los bloques de comercio
regionales se fortalecen y que, a la vez, los mercados se han vuelto cada vez
más abiertos a las ofertas provenientes del otro lado del mundo. Hoy nosotros consumimos
té y ellos conocen a Juan Valdéz.
Sin embargo, este intercambio de productos entre naciones ha obligado a los exportadores
e importadores a someterse a reglas internacionales que buscan estandarizar el proceso de
ubicar mercancía en cualquier otro mercado. Para ello, han tenido que aprender acerca de
las bondades de certificados de calidad como los que otorga Icontec, en los que se establecen
unos parámetros sobre cómo hacer la tarea bien.
Pero no solo el productor tiene que someterse a ellos. Cada uno de los actores que hace
parte de la cadena de exportaciones debe tener en cuenta las normas internacionales. En el
caso de los fabricantes de empaques, estos tienen que cumplir con lo propio para satisfacer
las necesidades de sus clientes para exportar. Como lo explica Alcira Barrero, subdirectora
logística de exportación de Proexport, existen dos tipos de regulaciones a nivel general:
las normas ISO y las normas aplicadas. Las primeras, están relacionadas con terminología,
unidades, símbolos, medición, tolerancias, límites de cantidades
unitarias de consumo, certificación y codificación. Las segundas,
por su parte, están relacionadas con dimensiones, calidad
y aptitud para el uso, metodología de pruebas físicas y mecánicas,
análisis químicos y pruebas de aceptación.
En ese sentido, son diferentes los aspectos
que se deben tener en cuenta:
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 Conozca las exigencias de cada mercado |
De acuerdo con las leyes y particularidades de cada
mercado, los países exigen ciertos requisitos que deben
ser cumplidos por los empresarios que deseen
hacer parte del negocio. La funcionaria de Proexport
asegura que: “actualmente los países de la Unión Europea
marcan la pauta en mayores exigencias, especialmente
en requisitos medioambientales y de trazabilidad.
Estados Unidos es muy riguroso en alimentos,
bebidas y farmacéuticos, pero allí existen normas estatales
diferentes para los empaques”.
Alejandro Gómez, coordinador de exportaciones de
la Compañía de Empaques, empresa que focaliza su
operación en la producción de sacos de polipropileno,
fibra natural y fique para exportar café, concentrados
para animales y harinas, entre otros, explica los
requisitos que deben cumplir los cafeteros que deseen
exportar su producción, por ejemplo a Japón: “Las
normas de ese país dicen que |
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| los sacos no pueden
tener tinta de plomo, y en el caso de Estados Unidos, en la bolsa de Nueva York exigen que los sacos deben
tener un peso mínimo de 1.000 gramos”. En el caso
del café, Colombia también cuenta con sus propias
exigencias a la hora de movilizarlo dentro del país.
“Los sacos no pueden ser de más de 50 kilos”, agrega
Gómez, representante de la citada empresa paisa, que
cuenta con 70 años de presencia en el mercado.
Por su parte, Barrero añade que existen otros certificados
que deben expedirse para tener
ventaja sobre algunos competidores:
“En nuestro caso para
la línea médica es una
ventaja competitiva tener
el certificado de la FDA
(Food and Drugs Administration)
de Estados Unidos.
Esto abre mercados y exime
de algunos requisitos para
entrar a otros países”. |
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| Calidad del empaque |
Así como los clientes en el exterior exigen que los productos
sean de óptima calidad, también se requiere
que lleguen a su destino en buenas condiciones. “Los
empaques siempre juegan un factor determinante, no
solo a la hora de exportar sino también
a la hora de llegar donde los
clientes nacionales. A pesar de que
nuestros productos son plásticos
y no generan mucho peso, los
clientes exigen que el embalaje
final sea resistente y que garantice
que el producto llegue
sin ningún tipo de defecto a
sus bodegas. Por eso, el embalaje
final es un factor que se debe tener en cuenta
al momento de la fabricación”, analiza Jorge Gómez,
coordinador de ventas internacionales de Interplast,
empresa dedicada a empacar productos como envases
para desodorantes, accesorios rápidos para tubería
plástica y tapas para botellones de agua.
A la vez, los expertos en el tema coinciden en que el
empaque no se debe limitar a ser una envoltura, tiene
que convertirse en un valor agregado que le genere
al cliente mayor confiabilidad en el producto que se
encuentra allí dentro. De esta manera, tiene que ir más
allá de cumplir con su principal misión: proteger y conservar
el producto. |
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| El empaque, más que una bolsa |
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El tema de Packaging es muy amplio, comprende aspectos
relevantes como diseño grafico, estructural,
normas técnicas y legislación, sistemas de manipuleo,
transporte, almacenamiento y marketing, entre otros.
Es por ello que la mayoría de los exportadores, a la
hora de buscar un nuevo horizonte para sus productos,
requieren orientación y asesoría básica sobre los
sistemas de empaque.
Justamente, con el propósito de brindar una asesoría
profunda en temas específicos, Proexport ha
realizado alianzas con
importantes consultores
especialistas en la
materia, quienes ofrecen
a las empresas que
trabajan con esta entidad,
orientación general
y asesoría básica
de manera gratuita y
consultoría con tarifas
preferenciales. |
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